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版权信息
《医院多维管理工具应用最佳实践》编委会
内容简介
序言
前言
第一章 总则
第二章 品管圈(QCC)
第一节 品管工具介绍
第二节 问题解决型QCC案例分享——提高STEMI患者直接PCI治疗D-to-B时间合格率
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第三节 课题达成型QCC案例分享——新生儿早期预警评分信息化闭环管理系统构建与应用
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第四节 QFD-QCC案例分享——基于QFD构建院内精准输液安全体系
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第三章 FOCUS-PDCA
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第一节 FOCUS-PDCA工具介绍
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第二节 案例分享——降低碳青霉烯类抗菌药物使用强度
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第四章 质量功能展开(QFD)
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第一节 QFD工具介绍
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第二节 案例分享——基于QFD的门诊线下联动云上就医模式构建
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第五章 根本原因分析(RCA)
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第一节 RCA工具介绍
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第二节 案例介绍——一例甲氨蝶呤给药错误根本原因分析
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第六章 失效模式和效应分析(FMEA)
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第一节 FMEA工具介绍
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第二节 案例分享——运用FMEA手法提高化疗药物使用的安全性
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第七章 六西格玛
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第一节 六西格玛工具介绍
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第二节 案例分享——运用六西格玛方法提高红细胞输注有效率
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第八章 5S现场管理法
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第一节 5S工具介绍
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第二节 案例分享——某医院开展5S标准化体系建置活动
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第九章 灾害脆弱性分析(HVA)
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第一节 HVA工具介绍
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第二节 案例分享——多院区模式下的HVA
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第十章 精益管理
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第一节 精益管理工具介绍
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第二节 案例分享——综合立体精益持续改进模式构建与实践
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第十一章 平衡计分卡(BSC)
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第一节 BSC工具介绍
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第二节 案例分享——基于BSC的医院战略体系构建与实施
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第十二章 流程重组
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第一节 流程重组介绍
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第二节 案例分享——线上线下综合管理，打造综合型一站式出院服务中心
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第十三章 品管项目的实施与医院高质量发展
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第一节 高质量品管案例的设计
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第二节 医院高质量发展与基于全生命周期价值品管项目的探索
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附录一 防患未然型QC活动案例
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附录二 成果交流展示平台介绍
更新时间：2024-04-25 11:35:11
完结共47章
倒序