银行零售转型新逻辑

战略支撑保障

战略为基的内涵

第十章 战略为基

管理队伍去官僚化

开拓型专业营销队伍

队伍为本的内涵

第九章 队伍为本

中小银行金融科技策略

金融科技能力建设

科技为器的内涵

第八章 科技为器

品牌营销传播

品牌战略规划

品牌为魂的内涵

第七章 品牌为魂

挖掘集中运营潜力

成本收入比管控

成本为限的内涵

第六章 成本为限

突破保险代销

培育非息收入

增加利息收入

营收为重的内涵

第五章 营收为重

信用卡发展策略

个人信贷发展策略

资产为先的内涵

第四章 资产为先

跨越理财营销难关

理财产品的竞争力

源自储蓄存款的纠结

AUM为纲的内涵

第三章 AUM为纲

服务管理的体系

队伍的服务水平

服务渠道的升级

服务为上的内涵

第二章 服务为上

客户经营的体系

获客的主要方式

客户为王的内涵

第一章 客户为王

零售转型新逻辑

零售转型的挑战

零售转型的动因

引言

自序

推荐序二

推荐序一

版权信息

封面

封面

版权信息

推荐序一

推荐序二

自序

引言

零售转型的动因

零售转型的挑战

零售转型新逻辑

第一章 客户为王

客户为王的内涵

获客的主要方式

客户经营的体系

第二章 服务为上

服务为上的内涵

服务渠道的升级

队伍的服务水平

服务管理的体系

第三章 AUM为纲

AUM为纲的内涵

源自储蓄存款的纠结

理财产品的竞争力

跨越理财营销难关

第四章 资产为先

资产为先的内涵

个人信贷发展策略

信用卡发展策略

第五章 营收为重

营收为重的内涵

增加利息收入

培育非息收入

突破保险代销

第六章 成本为限

成本为限的内涵

成本收入比管控

挖掘集中运营潜力

第七章 品牌为魂

品牌为魂的内涵

品牌战略规划

品牌营销传播

第八章 科技为器

科技为器的内涵

金融科技能力建设

中小银行金融科技策略

第九章 队伍为本

队伍为本的内涵

开拓型专业营销队伍

管理队伍去官僚化

第十章 战略为基

战略为基的内涵

战略支撑保障