服务决定一切在线阅读
会员

服务决定一切

王晓兵
开会员,本书免费读 >

管理市场/营销9万字

更新时间:2016-10-28 10:28:27 最新章节:第9章 星级服务:让服务品牌化

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

服务决定成败,服务创造价值。一个没有服务观念,不提供优质服务的企业,必将被同行远远地甩在后面;而一个以服务为经营理念,以服务赢得顾客的企业,必然会遥遥领先于同行。服务决定一切!
品牌:工商联出版社
上架时间:2013-01-01 00:00:00
出版社:中华工商联合出版社
本书数字版权由工商联出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

最新章节

最新上架

  • 会员
    《一出手就成交》不仅探讨了销售的本质,还深入剖析了购买心理学,并且提供了实用的销售策略和方法。前两章是客户购买和销售原理的探讨:第1章“销售的本质”通过比较拿底薪和高收入的销售人员,以及推销员与销售顾问之间的差异,来探讨销售到底是艺术还是科学。第2章“购买心理学”则揭示了决策背后的心理机制,购买行为是如何发生的,以及销售为何会遭到拒绝。中间两章给出了具体的策略和步骤:第3章“销售的三个阶段”详细阐
    马林管理16.1万字
  • 会员
    如果你渴望快速创立明星品牌,但又缺乏财力、人力、时间或品牌营销策略,那么请阅读本书。《让品牌飞:互联网+时代的品牌腾飞9步法》全面、系统地介绍了如何借助互联网快速打响一个新品牌——“9+1”品牌循环系统。这个系统怎么玩,每一步都给出了具有指导性的实战技巧和方法,同时辅以针对性的案例,为读者描绘了一个品牌营销地图。掌握了这些技巧和方法,你就能用互联网思维捅破品牌成长的“天花板”,让品牌在一次次系统循
    石建鹏管理6.8万字
  • 为什么你学了写作,还写不出爆款文案?为什么你的文案曝光量很好,但变现能力很差?这可能因为,你还没有掌握文案写作的基本技法——用特定的技巧将文字组合起来,形成一篇爆款文案。也可能因为,你还没有系统学习文案变现的写作公式——是的,无论是小红书文案、短视频文案、社群销售文案、电商文案、促销海报文案、朋友圈文案,还是AI文案……这些文案都有对应的写作公式。本书不仅详细展示了各种文案写作技巧和公式,还会带你
    姜珊管理9.8万字
  • 会员
    想象一下,你是一位侦探,而数据是揭开商业谜题的线索。本书将带你踏上一段奇妙的旅程,探索营销世界中的数据宝藏,并帮助你成为一位“商业侦探”。从“大数据”的起源到最新趋势,从广告监测到社交媒体分析,本书用通俗易懂的语言和趣味化的比喻,带你深入了解营销数据的世界。你将学习如何像侦探一样解读数据,寻找商业真相,并最终成为一位能够利用数据做出明智决策的营销高手。不论你是想要转型的传统营销人,还是想要了解业务
    付宇骄管理13万字
  • 会员
    本书共有10章,主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP打造、私域的引流等,按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式,对私域社群运营整体内容进行讲解,一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营,私域社群运营的方法有哪些,怎样才能做好私域社群实战。
    赵纡青 戚泰管理10.1万字
  • 会员
    本书作者从2016年起对KOL和爆款内容做专项研究,于2022年起采访KOL,从中发掘真实,找到真正丰沛的个体表达。被采访者从事的职业各异(有医生、教师、程序员、销售等),下班后选择的自媒体赛道各异(有美食、体育、宠物、情感等),涨粉、变现的背后不仅藏着她(他)们的天赋、技术、认知、执行力,还有她(他)们的长期主义。全书分为七章,包括账号起号、技术入门、网感训练、自我管理、副业规划、博主专访和案例
    佩弦管理7.3万字
  • 会员
    抽象的流量与具象的货币竟然如此相似!本书创新性地提出用货币思维看流量,详细讨论了流量的获取、管理和优化技巧,强调了内容质量、用户参与度和平台算法等因素在流量经济中的重要性。通过丰富的案例分析,展示了流量如何在正确的策略运用下,像货币一样实现从潜在价值到实际收益的转变。为流量转化提供了具体的操作步骤和策略,帮助读者在竞争激烈的线上市场中脱颖而出。本书以其独特的视角和深刻的洞察力,为读者打开了一扇了解
    张凯元管理10.2万字
  • 会员
    本书从互联网销售冠军教练多年的销售和管理经验入手,讲述了作者从一线销售成长为销售冠军,再从销售冠军成长为销售冠军教练的经验、方法和教训。全书分为上下两篇,上篇为销售高手的实战技能训练,主要从客户心理、销售高手的看家本领、管理之路、团队赋能等方面讲起;下篇为写给所有销售人的认知跃迁课,主要从7项修养、深度磨砺、跃迁之路、认知天性和情感大师等方面讲起。
    李金旺管理12.5万字
  • 会员
    在这个数字化、网络化高速发展的时代,经营者们正面临着前所未有的挑战与机遇。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现线上线下双渠道的销售爆发,成为每一个经营者都需要深思的问题。本书《人人可做爆款带货主播》正是针对这一现状,为广大经营者提供了一套全面、实用的带货主播营销爆单策略。本书从带货主播的兴起背景入手,深入剖析了带货主播在营销中的重要作用,并详细阐述了如何成为带货主播,本书提供了详尽的操作指南和实战
    霍文智管理6.8万字