第19章 学会创造交谈氛围(1)

好的氛围是可以创造的。在与人交谈的时候，首先自己要学会放松，不要过于紧张和严肃。谈话时可以适当加一些幽默，或者通过自嘲来活跃气氛。交谈中，难免会遇到尴尬，这个时候要学会大度。不要总是一本正经，这样容易...