第9章 看清楚顾客惯常的消费心理(4)

顾客偏要买的逆反心理

在消费行为过程中，我们也经常能够发现这样的情形，销售人员越是苦口婆心地把某商品推荐给顾客，顾客就越会拒绝。

是什么因素导致顾客产生逆反心理的呢？例如，当顾客对...