第14章 谈质量：关键是要有好产品(1)

1.保证品质，把产品做精

一直以来，产品质量问题都受到企业的高度重视，特别是在如今科技越来越发达、市场竞争越来越激烈的今天，顾客的需求越来越多，对产品和服务的要求也越来越高，越来越多的企业也...