第6章 如何利用订阅号为客户提供服务

一、订阅号与服务号的区别

1.订阅号与服务号的功能

订阅号与服务号的功能分别如下：

（1）公众平台订阅号，是公众平台的一种账号类型，可以为用户提供信息和资讯。如：央视新闻...