第一部分　升级营销思维

第1章　认识营销：营销的三种视角和两种结构

营销不是兜售产品的技巧。营销是关于如何为顾客创造真实价值的艺术和科学。营销是如何让顾客更好地成为他自己的艺术。营销人是质量、服务和价值的守护神。

——菲利普·科特勒