第19章 避免“尬聊”，学会倾听

所谓“知己知彼，百战不殆”，在平时的沟通聊天中也是如此。我们要想抢占先机，首先就要弄清楚别人在说什么，听懂别人说话的内容以后才能更准确地去表达自己。所以，在交谈中，避免尬聊的最好方法就是学会倾听。...