第二章
中国企业出海如何做产品？

提供对本土消费者具有独特价值的产品，是中国企业在海外市场成功的关键。尤其是在已有领先者的情况下，作为外来者、后进入者的中国出海企业，更需要提供极致的本土化产品来吸引消费者、抢占市场。

传音凭借深受本土用户喜爱的产品，打败了曾在非洲市场风光无限的三星、诺基亚等手机厂商，迅速成为“非洲手机之王”。针对大部分非洲消费者购买力较弱的情况，传音持续推出高质、低价的智能手机；考虑到非洲经常停电、供电不稳定的问题，传音研发出待机20天的长续航手机；结合非洲用户易出汗且汗液酸度大的问题，传音开发出防酸涂层手机；为解决跨网络运营商访问时的需求，传音打造双卡双待甚至四卡四待手机；为满足非洲消费者对音乐的喜好，传音优化了手机外放音质；针对非洲人肤色深带来的拍照难题，传音对手机的拍照功能进行升级，开发出深肤色摄像、夜间拍照等功能，使非洲消费者在任意光线下都能拍出满意的照片。除了解决非洲消费者使用手机的功能性痛点，传音还在满足消费者情感需求方面下足功夫，通过增加手机的重量和尺寸，让非洲消费者觉得使用传音手机很有面子，满足了他们对美好生活的需求。

要想真正在海外市场做好产品、以产品取胜，中国出海企业必须做到深入当地市场、洞察消费需求、全面理解需求、抓住消费痛点、针对市场需求极致化本土研发、优化配套服务、实现价值闭环。在这一过程中，要充分利用国内的快速开发和迭代能力、健全的供应链体系、敏捷的生产制造能力、成熟的数字化技术等比较优势，在满足消费者需求的前提下做到成本领先，打造差异化竞争优势。