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自序 五项修炼,助你登上“塔尖”
第一章 会说:复杂沟通中的精准表达
五项修炼中的重头戏
结构表达法:让老板迅速抓住工作汇报的重点
限时表达法:如何30秒内俘获听者的心
逻辑表达法:临场发言时,如何有条有理
极简观点表达法:言简意赅,让听者听一遍就记住
事出有因表达法:说清“为什么”才最有说服力
事件表达法:先说好事还是先说坏事
细节表达法:细节精准就是靠谱、专业
故事情境表达法:学会讲有代入感的故事,引发听者共鸣
向上沟通表达法:合作式沟通,帮领导做出更好的决策
上推下切表达法:争得不可开交时,如何达到双赢的效果
变焦表达法:让听者跟着你的思路走
寓庄于谐表达法:真话不全说,假话绝不说
三明治表达法:批评时,如何对事不对人
大脑说服表达法:讲道理是最差的说服方式
小结
第二章 会听:倾听对方说的话,而不是听到了对方在说话
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阻碍我们倾听的三大类原因
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身体同频倾听法:用身体语言拉近双方的心理距离
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流动贡献倾听法:用最简单的口头语言让沟通更顺畅
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复述反馈倾听法:确认你理解的就是对方所传达的
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情感反馈倾听法:共情才能让沟通继续下去
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弦外之音倾听法:怎样洞悉言外之意
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小结
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第三章 会想:快速看透问题的本质,轻松应对工作中的难题
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“想”到位了,就会事半功倍
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要因复盘法:为什么你一辈子都在用第一年的经验,毫无进步
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结果倒推思考法:站在未来倒推,细化行动路径
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对标框架思考法:给自己画成长地图
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要素排序思考法:面对复杂任务时,如何抓住工作重心
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发散创意思考法:如何用发散思维找解决问题的灵感
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逆向思考法:创造性地解决危机
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批判思考法:遇事不被牵着鼻子走
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结构思考法:培养化繁为简的能力
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过程决策思考法:如何在短时间内做出决策
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小结
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第四章 会做:好方法意味着高效率
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方法不对,努力白费
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清单工作法:清单在手,焦虑少有
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时间矩阵工作法:好钢用在刀刃上
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甘特图工作法:灵活调整行动,提高协作效率
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番茄工作法:营造和时间赛跑的氛围
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流程工作法:如何设计直达目标的流程
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PDCA工作法:让工作进入良性循环
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KPI工作法:帮你一步步实现目标的扎实方法
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OKR工作法:用集体沟通培养团队的目标文化
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日志工作法:有效重复是成长的基础
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迭代工作法:如何以最低的成本获取快速成长
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单点专注工作法:一次专注做一件事
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小结
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第五章 会议:整合集体智慧,提升决策效率
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好好的,为什么要开会
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谷歌会议法:一场高效率的会议绝对不是一个人的独角戏
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六顶思考帽会议法:从对抗式会议走向齐心协力
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迪士尼会议法:如何开可落地的头脑风暴会
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教练会议法:引导参会者主动思考,寻找解决方案
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联合国咖啡会议法:取长补短,激发灵感
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峰终会议法:如何开出体验好的会议
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小结
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后记 在职场修炼的三个建议
更新时间:2025-02-17 17:37:51