推荐序4
让促动技术走向千家万户

寓学于乐创始人/体验学习专家 张兆博

2011年年底，在上海某论坛上见到段老师，待她演讲结束到门口和她交谈，我们一见如故。当天，她改变了行程和我一起到杭州，和我的几个朋友一起喝茶畅谈，谈教育、促动技术、公益、自我认知……大家相谈甚欢。自此，我们成了很好的朋友，我也逐步参与到促动技术的学习与推广中来。

当时，我担任总经理的公司以拓展训练为主营业务。拓展原本属于一种体验性学习，体验结束后的讨论反思是非常关键的一步。而近年来拓展越来越成为一种“类趣味体育活动”，培训师很少引导、启发，发问的意识和技巧都在下降。段老师给我讲到聚焦式会话法（ORID）时，我的眼睛马上就亮了——这就是我想要的东西。于是，认识段老师不到一个月，我就请她为我们公司的培训师上课，讲授聚焦式会话法和世界咖啡。后来，我又请她做促动师，引导我们新年度的战略会议，结果好评如潮。

我非常看重促动技术作为一种结构性工具的力量，只要理解促动的内涵并严格按照流程操作，一位年轻的促动师依然能和参与者一起创造出较好的成果。因此，我安排公司骨干参加了促动技术培训。现在，他们中的很多人已能在工作中熟练地使用促动技术，大大增加了学员的体验和收获。我自己把促动技术多次应用于商业组织的研讨、政府部门会议、自己创业公司的战略目标制定和分解等，每次都得到参与者很好的反馈，自己也学到了很多。

段老师的愿景是要让一亿人学会促动技术，让促动技术走进广大中国社会、社区。当时听到这些，我觉得她有些理想化。几年过去了，她发起的WFA（国际促动师协会）中国已经有十几家分会，这些分会遍布全国，汇集了很多促动技术的实践者。这些实践者和其他引导技术实践者一起把促动技术广泛地应用于社会、经济、公益等各个领域。

我在实践促动（引导）技术时，不断感知到这项技术背后的精神，“平等、参与、尊重多样性、相信每个人本身就有改变资源的能力、对话协商”，这不正是我们想要的未来吗？我相信在我们身边，深刻而巨大的转变正在发生，而促动（引导）会加快这一进程。

最后，我想说说段老师这个人。她很真诚、认真，甚至有点单纯，也有点“理想化”，而这恰是她能推动促动技术传播的重要原因。她这个人本身就是促动技术精神的写照，身心一元。